買取サービスについて

よくある質問

買取サービスについて

買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 買取して頂くときに、こちらが負担するお金はなんですか?

    A1

    お客様にご負担いただく金額はございません。査定料、手数料などはすべて無料になっております。しかし、買取査定金額にご納得いただけない場合は、返送料がお客様の負担となりますので、予めご理解、ご了承ください。

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  • Q2 査定してもらいましたが、売りたくないものが出来ました。キャンセルできますか?

    A2

    買取査定金額をお客様にご連絡してから48時間の間はキャンセルして頂けます。しかし、48時間以内にお客様から連絡がない場合、自動的に入金処理を行いますので、予めご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。

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  • Q3 査定の結果はいつわかりますか?

    A3

    パソコン買取アローズに商品が届いてから最短で当日、2日以内にお客様にご連絡させていただきます。

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  • Q4 入金は買取価格を見てからでもお願いできますか?

    A4

    お手数ですが、お申込みの際に「買取価格を了承してから入金する」をお選び頂きますと、買取価格にご納得いただいてからの買取が可能になります。

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  • Q5 支払方法は何になりますか?

    A5

    パソコン買取アローズではお客様ご本人の口座への振り込みのみご対応しております。

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  • Q6 買取金額の個々の明細は出ますか?

    A6

    誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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  • Q7 買取申込出来ない地域はありますか?

    A7

    はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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